База знаний Fortress.CRM
Тарифы и подписка
Управляйте подпиской через внутренний баланс
Базовый тариф подходит для самостоятельной работы. Подписка Премиум открывает совместную работу, доступ клиента к проекту и снимает лимит на отслеживание судебных дел.
Выбор тарифа
Актуальные сроки, цены и состав возможностей всегда указаны на странице тарифов.
Откройте страницу «Тарифы» из верхнего меню и выберите подходящий срок Премиум. На этой же странице можно сравнить возможности Базового и Премиум-тарифов.
- На Базовом тарифе доступны основные инструменты ведения практики.
- Премиум нужен для совместной работы, делегирования и доступа клиента к проекту.
- Для отслеживания судебных дел Базовый тариф включает до 5 дел, а Премиум снимает это ограничение.
Пополнение баланса
Баланс используется для оплаты подписки и хранит историю всех операций.
В кошельке сохраняются пополнения и списания за подписки. Отменённый платёж не зачисляется на баланс.
Подписка себе или коллеге
Оплатить можно со своего баланса — для себя либо для подтверждённого коллеги.
После выбора срока в окне оформления укажите получателя. По умолчанию выбрано «Себе». Для коллеги он должен быть в разделе «Совместная работа» со статусом подтверждённого сотрудничества.
Средства списываются с баланса покупателя, а Премиум активируется у выбранного получателя.
Что проверить после оплаты
Состояние подписки и баланс отображаются в кошельке.
После оформления проверьте историю операций в кошельке: там будет указано списание и получатель подписки. Для коллеги статус Премиум и срок окончания также видны в разделе «Совместная работа».
Если на балансе недостаточно средств, сначала пополните его, а затем вернитесь к выбору тарифа.